{"id":13838,"date":"2026-06-04T22:38:09","date_gmt":"2026-06-04T22:38:09","guid":{"rendered":"https:\/\/genesysmi.com\/?page_id=13838"},"modified":"2026-06-04T23:18:55","modified_gmt":"2026-06-04T23:18:55","slug":"politicas-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/genesysmi.com\/?page_id=13838","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de compra"},"content":{"rendered":"\t\t
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1. Po\u00edtica de precios: <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Todos los precios mostrados son exclusivos del sitio web genesysmi.com, son independientes y pueden ser diferentes a los precios exhibidos y estipulados en tienda f\u00edsica; esto debido a diferentes condiciones comerciales: factores de distribuci\u00f3n, competencia y de mercado. Asimismo, todos los precios presentes se encuentran sujetos a cambios sin previo aviso.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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2. Cl\u00e1usulas sobre producto y contenidos: <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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La informaci\u00f3n de los productos anunciados por el sitio web es precisa y se apega a las caracter\u00edsticas de los mismos. Asimismo, exhibimos con precisi\u00f3n los colores que aparecen de nuestros productos en el sitio. De igual manera, le recordamos que las imagenes o fotograf\u00edas, que son proporcionadas por nuestros proveedores, son de productos reales y son expuestas para orientar su compra.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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3. Cantidades de producto y disponibilidad: <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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El l\u00edmite de compra del producto est\u00e1 sujeto a su disponibilidad en tienda. Si tu carrito no te permite adquirir la cantidad de productos requerida, deber\u00e1 contactarnos a nuestro servici\u00f3n de atenci\u00f3n para procesar su orden de compra por medio de nuestro equipo de trabajo, raz\u00f3n por la cual las condiciones de precio o promosiones pueden ser diferentes a las ofertadas en l\u00ednea.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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4. Procesamiento de orden de compra: <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Una ves realizado el pedido, usted ser\u00e1 redirigido a la p\u00e1gina de pago. Debe seleccionar el m\u00e9todo de pago de su preferencia y realizar el dep\u00f3sito correspondiente. Una vez validado el pago, le ser\u00e1 enviado un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n y, posteriormente, un correo con informaci\u00f3n de su pedido: peso, medidas, paqueter\u00eda, c\u00f3digo de rastreo. Si el m\u00e9todo de pago seleccionado es dep\u00f3sito bancario o Mercado Pago, tendr\u00e1 3 d\u00edas naturales para realizar su pago, en caso de no realizarlo su pedido ser\u00e1 cancelado por nuestro personal.<\/p>

Si al realizar su compra u orden de compra, se detecta que no se cuenta con las existencias requeridas, se realizar\u00e1 una llamada al n\u00famero telef\u00f3nico que proporcion\u00f3 en su registro a la p\u00e1gina, indicando los productos que tenemos de entrega inmediata, tiempo de entrega, as\u00ed como el m\u00e9todo para recoger o enviar el pedido. Esto solo en ciertos casos cuando no contemos con los art\u00edculos solicitados debido a la alta demanda del mismo y a la rotaci\u00f3n de nuestros productos. Las promociones y descuentos se representar\u00e1n \u00fanicamente en pagos realizados dentro de la vigencia en cada promosi\u00f3n.<\/p>

En caso de que tu compra contenga alg\u00fan art\u00edculo con descuento o promoci\u00f3n, se deber\u00e1 cubrir el costo total del pedido en el tiempo de vigencia de la promoci\u00f3n, de lo contrario el pedido de dicho art\u00edculo ser\u00e1 cancelado.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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5. Aceptaci\u00f3n de pedido y confirmaci\u00f3n de pago: <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Una vez realizado el pedido en nuestra p\u00e1gina, da inicio al proceso de compra. Por tal motivo, si en las pr\u00f3ximas 48 horas no recibes el correo de confirmaci\u00f3n de la compra donde tu pago haya sido validado o autorizado, deber\u00e1s ponerte en contacto con el personal de Atenci\u00f3n al cliente para verificar la ejecuci\u00f3n de tu orden. Una vez validado su pago, los art\u00edculos ser\u00e1n enviados a la direcci\u00f3n proporcionada de acuerdo al tiempo de entrega informado en la confirmaci\u00f3n o se le contactar\u00e1 para informarle la fecha en que puede recoger los art\u00edculos seg\u00fan el m\u00e9todo de entrega que se haya solicitado en su compra. En dado caso que se requiera informaci\u00f3n adicional para aceptar su orden, sele contactar\u00e1 v\u00eda telef\u00f3nica en un tiempo no m\u00e1ximo de 24 a 48 horas posterior a su compra para que proporcione las identificaciones necesarias para validar su m\u00e9todo de pago.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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6. Garant\u00edas: <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Se define como garant\u00eda a toda descompostura o mal funcionamiento con el que cuente el producto exclusivamente por defectos de f\u00e1brica, por lo cual \u00fanicamente la empresa se har\u00e1 responsable al comprobarse que dicha descompostura no haya sido generada por el cliente o la empresa transportista responsable de hacerle llgar su paquete. Una vez que el usuario se comunique, presente su caso de garant\u00eda y nos haga llegar su producto para determinar la elegibilidad a garant\u00eda, tomar\u00e1 como m\u00ednimo 3 d\u00edas h\u00e1biles. Tras recibir el dictamen de la marca correspondiente, se proceder\u00e1 al ajuste, reparaci\u00f3n o cambio f\u00edsico para posteriormente ser reenviado al cliente.<\/p>

  • El producto no muestre da\u00f1o por mal uso o maltrato del mismo.<\/li>
  • Haberse comunicado con nosotros y contar con su n\u00famero de pedido.<\/li>
  • Finalmente, el cliente deber\u00e1 env\u00edar su garant\u00eda a la sigiuente direcci\u00f3n: “Local A-13, Palmar #77 Col. Los Pescadores, C.P. 60950, Cd. L\u00e1zaro C\u00e1rdenas, Michoac\u00e1n”.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
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    7. Tiempo de entrega total de un pedido: <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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    El plazo de entrega total de su pedido es el periodo de tiempo que corre desde el momento en que se realiza el pago correspondiente hasta el momento que lo recibe. La fecha de env\u00edo depende de la hora efectuada del pago, si el pago se realiza antes de las 12:00pm dicho env\u00edo se realizar\u00e1 el mismo d\u00eda, de lo contr\u00e1rio se efectuar\u00e1 hasta el d\u00eda siguiente. Para dar seguimiento al env\u00edo se le proporcionar\u00e1 un n\u00famero de gu\u00eda para poder visualizar el traslado de su paquete desde que es recogido por el servicio de paqueter\u00eda. Los env\u00edos pueden tardar hasta 5 d\u00edas naturales en llegar a su domicilio de destino.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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    8. Seguridad de su cuenta: <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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    Para su mayor seguridad, ponemos a su disposici\u00f3n nuestro correo de contacto en el cual deber\u00e1 notificarnos de cualquier uso no autorizado de su cuenta o contrase\u00f1a. Es por ello, que le recordamos que, como usuario y\/o titular, de la cuenta es el \u00fanico responsable de mantener de forma confidencial su contrase\u00f1a, as\u00ed como otros identificadores de cuentas seguras.<\/p>

    Correo electr\u00f3nico: genesysmi.online@gmail.com<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    No dudes en contactarnos, estamos para servirte.<\/strong><\/p><\/blockquote>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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